박은영 ⋅ 최연재•2025.01.17CX 팀의 성장과 확장을 이끄는 CX Lead오늘은 모요 CX Lead 박은영님을 모시고, 직접 경험한 CX팀은 어떤 팀인지 그리고 리드로서의 목표에 대한 이야기를 들어봤어요.CX
박은영•2024.09.06모요 CX 팀이 AI - 자동화를 활용하는 방법이번 아티클에서는 상담의 어떤 단계에서, 어떻게 AI를 똑똑하게 활용하고 있는지 자세히 소개해 보려 해요.CX
이혜정 ⋅ 정다정 ⋅ 최연재•2024.02.23고객을 '찐 팬' 으로 만드는, 모요 CX 팀모요의 CX팀은 고객을 모요의 “찐 팬”으로 만드는 것을 목표로 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있어요.CX